42.让生命长一点(1更)
熬夜肝病历,很困。
正主尚易听完前面的术前研讨,就开始打盹了,缓和患者情绪?照顾患者感情?让患者满意?
他的医疗技能包里没这项目,上了麻药你能有啥情绪感情?
尚易听到院长喊自己,如梦初醒:“哦,这台手术啊,他割个阑尾磨磨唧唧的,要问预后的话,现在手术非常成功,已经出院了。”
众医生面面相觑,哭笑不得,就一个阑尾炎啊?
康院长:“但是你被投诉了。”
“这样啊。”尚易若有所思:“我明白了。”
康院长善意的笑了,对待患者最粗暴的,就是军医了,尚易能明白些东西,就说明还不算无可救药,这也是统管统派,让军医们学习的东西嘛。
“既然这样,就给大家讲讲,你明白了什么。”
“为人民服务。”
尚易开口就抛出一个大论点,军医大的政治课可没白上。
康院长眼前一亮,不错不错,论觉悟,还是部队的人深刻,不由得期待了起来。
“为人民服务,这一句口号,我们国家的本质特征,我们的各行各业都是为了服务于他人,有一句话我记得很深刻“我为老百姓烧炭,我为主席烧炭,我为全天下寒冷的人,没有东西取暖的人烧炭。””
“说出这句话的战士去世后,就有了《为人民服务》这篇文章。”
“好!”
不愧是军医大的高材生。
医院的书记带头鼓掌!其他医生也稀稀疏疏的鼓着掌,兴趣缺缺,忘了,军医大毕业的军医,这方面跟上政治课似的。
尚易继续。
“第一产业是指农、林、牧、渔业,第二产业是指采矿业,制造业,电力、热力、燃气及水生产和供应业,第三产业即服务业,是指除第一产业、第二产业以外的其他行业。“
“从这个角度来说,医院、医生确实是服务行业,它本身不生产实物产品,通过提供医疗服务,来维护人民健康。”
“不错不错,作为医生,就是要为人民服务!”
康院长和书记又一阵鼓掌。
尚易一点都不配合他们。
“然鹅……”
底下的袁华、韩山炮、朱丞熠听到然而两个字,在心底耶了一声。
尚易什么德行他们会不知道?恐吓病人向来有一手,这种人会有无微不至关怀病人的觉悟?会为了让病人满意花费多余的时间?
他们一早就在期待了,果然,来到了转折处。
三人正襟危坐,洗耳恭听。
“然而由于医疗服务涉及生命健康,对医生的职业素养要求很高,具有高度知识学历要求,高度技术经验要求,高度风险承担的特点。”
“医生提供的服务,不是简单的照顾患者、为患者着想或是安慰患者,我们提供的是生命救护,健康促进,所以医生这个职业,不同于一般的服务行业。”
“救助型的医疗,真的能看做是服务业吗?”
“我们的医疗资源,真的充足到可以将医生作为服务业来看待了吗?”
“呼之唤来挥之即去?体贴入微的关心和无微不至的照顾吗?”
“一个医生,如果对患者关怀备至,温柔体贴嘘寒问暖,可能一天只能处理2个病人,如果不做多余的事,可能一天能处理8个病人。”
“患者多医生少,以及医学界的青黄不接、医生培养周期过长等各种大环境艰辛下,我们到底应该是提升自身的服务水平,尽可能满足每一个患者的要求,还是应该忽视与救助关系不大的需求,尽可能救治更多的病人?”
“餐饮可以等,排队取餐;购物可以等,甚至可以囤积在打折的一天统一结算;快递可以等,方式多种多样,放快递柜或者送货上门,尽管快递员从来都是连个电话都不打直接放到驿站,驿站又不配送,导致服务很烂.....”
“这些都可以等。”
“超市可以打烊,饭店可以关门,商店可以停业,医院二十四小时提供救援,114一个电话就有救护车。”
“五星酒店豪华无比宾至如归,也可以拒绝宾客入住;饭店美味佳肴米其林一百星,也可以拒绝食客用餐。”
“生命容许等待吗?”
“生命可以被拒绝吗?”
“患者愿意在病痛中等待更优质的服务,还是尽快解决所有病痛?”
“我们是服务行业,为人民服务,我们是在为生命服务,为生命救护!”
“我们做不到一次性就解决所有痛苦,甚至有些痛苦,根本不是现有技术能够解决的,是毫无希望的。”
“但我们至少应该,让痛苦的时间短一点。”
“再短一点。”
“让生命的时间长一点。”
“再长一点。”
“好——!!”
韩山炮高举双手,带头鼓掌!
然后是朱丞熠,袁华,江宁宁,乃至许白焰、楚主治、钱主治。
康院长和书记也在医生们的带动下,猛地鼓掌。
医生是为生命服务,为生命提供救护。
让痛苦短一点,生命长一点,说得多好呀!
“谢谢大家!”
“我的发言结束了,下面请康院长讲话,有请康院长台。”
尚易鞠躬,将话筒交还给康院长。
“我...”
康院长接过话筒,心潮澎湃。
刚开口,准备表扬几句,立即就反应过来了。
让你反思反思,加深觉悟,对病人温柔以待,你搁这儿开动员大会还是思想大会呢?
是我开会还是你开会啊?
是我主持还是你主持啊?
不过...说的确实好。
“咳咳...”康院长觉得得快点散会,这展开不对劲:“尚医生的话,有可取之处,但是有一点极端,我们也有一些很现实的问题,如果不让患者满意,就会受到舆论波及、各种投诉,我们的处境不容易,医院的处境也不容易,适当的关心,让病人好受一些,也是可以的。”
尚易刚回座位,想来个哉佩利敖光线杠一下,被韩山炮拉了下来:“华夏人的性情是总喜欢调和折中的——迅哥儿。”
袁华:“迅哥儿以前也是医生。”
朱丞熠:“你刚才要是说对难缠的病患直接采取行动,可能局面会好一些。”
尚易只得作罢,不得不说,理想是美好的,现实是骨感的。
好在,医生群体中,并非完全没有这种以生命为重的存在,军医,就是最后的阵地。
看到尚易的固执,刚散会的康院长轻轻摇头,年轻人总是很理想化,将一切想的太美好,挨一顿现实的毒打,就会明白了,这也是基层军医要学习的东西。
现实啊!
上班。
下班。
上班。
“今天院里感觉没什么人啊?”
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正主尚易听完前面的术前研讨,就开始打盹了,缓和患者情绪?照顾患者感情?让患者满意?
他的医疗技能包里没这项目,上了麻药你能有啥情绪感情?
尚易听到院长喊自己,如梦初醒:“哦,这台手术啊,他割个阑尾磨磨唧唧的,要问预后的话,现在手术非常成功,已经出院了。”
众医生面面相觑,哭笑不得,就一个阑尾炎啊?
康院长:“但是你被投诉了。”
“这样啊。”尚易若有所思:“我明白了。”
康院长善意的笑了,对待患者最粗暴的,就是军医了,尚易能明白些东西,就说明还不算无可救药,这也是统管统派,让军医们学习的东西嘛。
“既然这样,就给大家讲讲,你明白了什么。”
“为人民服务。”
尚易开口就抛出一个大论点,军医大的政治课可没白上。
康院长眼前一亮,不错不错,论觉悟,还是部队的人深刻,不由得期待了起来。
“为人民服务,这一句口号,我们国家的本质特征,我们的各行各业都是为了服务于他人,有一句话我记得很深刻“我为老百姓烧炭,我为主席烧炭,我为全天下寒冷的人,没有东西取暖的人烧炭。””
“说出这句话的战士去世后,就有了《为人民服务》这篇文章。”
“好!”
不愧是军医大的高材生。
医院的书记带头鼓掌!其他医生也稀稀疏疏的鼓着掌,兴趣缺缺,忘了,军医大毕业的军医,这方面跟上政治课似的。
尚易继续。
“第一产业是指农、林、牧、渔业,第二产业是指采矿业,制造业,电力、热力、燃气及水生产和供应业,第三产业即服务业,是指除第一产业、第二产业以外的其他行业。“
“从这个角度来说,医院、医生确实是服务行业,它本身不生产实物产品,通过提供医疗服务,来维护人民健康。”
“不错不错,作为医生,就是要为人民服务!”
康院长和书记又一阵鼓掌。
尚易一点都不配合他们。
“然鹅……”
底下的袁华、韩山炮、朱丞熠听到然而两个字,在心底耶了一声。
尚易什么德行他们会不知道?恐吓病人向来有一手,这种人会有无微不至关怀病人的觉悟?会为了让病人满意花费多余的时间?
他们一早就在期待了,果然,来到了转折处。
三人正襟危坐,洗耳恭听。
“然而由于医疗服务涉及生命健康,对医生的职业素养要求很高,具有高度知识学历要求,高度技术经验要求,高度风险承担的特点。”
“医生提供的服务,不是简单的照顾患者、为患者着想或是安慰患者,我们提供的是生命救护,健康促进,所以医生这个职业,不同于一般的服务行业。”
“救助型的医疗,真的能看做是服务业吗?”
“我们的医疗资源,真的充足到可以将医生作为服务业来看待了吗?”
“呼之唤来挥之即去?体贴入微的关心和无微不至的照顾吗?”
“一个医生,如果对患者关怀备至,温柔体贴嘘寒问暖,可能一天只能处理2个病人,如果不做多余的事,可能一天能处理8个病人。”
“患者多医生少,以及医学界的青黄不接、医生培养周期过长等各种大环境艰辛下,我们到底应该是提升自身的服务水平,尽可能满足每一个患者的要求,还是应该忽视与救助关系不大的需求,尽可能救治更多的病人?”
“餐饮可以等,排队取餐;购物可以等,甚至可以囤积在打折的一天统一结算;快递可以等,方式多种多样,放快递柜或者送货上门,尽管快递员从来都是连个电话都不打直接放到驿站,驿站又不配送,导致服务很烂.....”
“这些都可以等。”
“超市可以打烊,饭店可以关门,商店可以停业,医院二十四小时提供救援,114一个电话就有救护车。”
“五星酒店豪华无比宾至如归,也可以拒绝宾客入住;饭店美味佳肴米其林一百星,也可以拒绝食客用餐。”
“生命容许等待吗?”
“生命可以被拒绝吗?”
“患者愿意在病痛中等待更优质的服务,还是尽快解决所有病痛?”
“我们是服务行业,为人民服务,我们是在为生命服务,为生命救护!”
“我们做不到一次性就解决所有痛苦,甚至有些痛苦,根本不是现有技术能够解决的,是毫无希望的。”
“但我们至少应该,让痛苦的时间短一点。”
“再短一点。”
“让生命的时间长一点。”
“再长一点。”
“好——!!”
韩山炮高举双手,带头鼓掌!
然后是朱丞熠,袁华,江宁宁,乃至许白焰、楚主治、钱主治。
康院长和书记也在医生们的带动下,猛地鼓掌。
医生是为生命服务,为生命提供救护。
让痛苦短一点,生命长一点,说得多好呀!
“谢谢大家!”
“我的发言结束了,下面请康院长讲话,有请康院长台。”
尚易鞠躬,将话筒交还给康院长。
“我...”
康院长接过话筒,心潮澎湃。
刚开口,准备表扬几句,立即就反应过来了。
让你反思反思,加深觉悟,对病人温柔以待,你搁这儿开动员大会还是思想大会呢?
是我开会还是你开会啊?
是我主持还是你主持啊?
不过...说的确实好。
“咳咳...”康院长觉得得快点散会,这展开不对劲:“尚医生的话,有可取之处,但是有一点极端,我们也有一些很现实的问题,如果不让患者满意,就会受到舆论波及、各种投诉,我们的处境不容易,医院的处境也不容易,适当的关心,让病人好受一些,也是可以的。”
尚易刚回座位,想来个哉佩利敖光线杠一下,被韩山炮拉了下来:“华夏人的性情是总喜欢调和折中的——迅哥儿。”
袁华:“迅哥儿以前也是医生。”
朱丞熠:“你刚才要是说对难缠的病患直接采取行动,可能局面会好一些。”
尚易只得作罢,不得不说,理想是美好的,现实是骨感的。
好在,医生群体中,并非完全没有这种以生命为重的存在,军医,就是最后的阵地。
看到尚易的固执,刚散会的康院长轻轻摇头,年轻人总是很理想化,将一切想的太美好,挨一顿现实的毒打,就会明白了,这也是基层军医要学习的东西。
现实啊!
上班。
下班。
上班。
“今天院里感觉没什么人啊?”
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